本周我司成功開展了高效溝通、述能述職報告撰寫的培訓(xùn)。通過老師的精彩講解以及現(xiàn)場的互動分析，使我們進(jìn)一步掌握了溝通的技巧與方法。
 并且通過全員參與的角色對立辯論環(huán)節(jié)，讓我們更加意識到換位思考的重要性，溝通過程中雙方都應(yīng)該做到積極投入，認(rèn)真傾聽，要站在對方的角度，盡可能多地了解對方的認(rèn)知模式、思維方式和需求等，從而正確理解他們的意圖。盡量避免由于主觀的固有思維模式以及過多考慮自身的感受而使溝通陷入僵局。